Título: EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL NO E-COMMERCE GOTA VITAL
Autoria de: Leonardo Garcia de Oliveira
Orientação de: Joel Yutaka Sugano
Presidente da banca: Joel Yutaka Sugano
Primeiro membro da banca: Cleber Carvalho de Castro
Data da defesa: 27/01/2025
Semestre letivo da defesa: 2024-2
Data da versão final: 28/01/2025
Data da publicação: 28/01/2025
Referência: Oliveira, L. G. d. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL NO E-COMMERCE GOTA VITAL . 2025. 32 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2025.
Resumo: O presente relatório de Atividade Prática Supervisionada tem como finalidade apresentar as experiências adquiridas durante o estágio realizado no e-commerce Gota Vital, em cumprimento, como parte das exigências para a obtenção do título de Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Lavras (UFLA). As atividades desenvolvidas no setor comercial possibilitaram a aplicação prática dos conhecimentos teóricos assimilados ao longo do curso, proporcionando uma imersão nas dinâmicas do ambiente empresarial. Entre as principais atividades realizadas, destacam-se o atendimento humanizado, com foco no fechamento de vendas, a análise e o uso estratégico de ferramentas de marketing, além da gestão de estoque e da logística de envios. Os resultados alcançados evidenciam a eficácia das estratégias aplicadas e o impacto positivo dessas ações no desempenho geral da empresa. Adicionalmente, foi possível elaborar um direcionamento estratégico, definindo metas claras e estabelecendo os passos necessários para o crescimento sustentável da organização. Essa vivência prática foi fundamental para o meu desenvolvimento profissional, oferecendo uma visão abrangente do mercado e das práticas empresariais. Também contribuiu para o aprimoramento de habilidades comerciais e para a consolidação dos conhecimentos teóricos adquiridos durante a graduação. Assim, este relatório não apenas descreve as atividades realizadas, mas também reforça a importância dessa experiência na formação acadêmica e profissional, apresentando reflexões valiosas para o aprendizado contínuo e para a atuação futura no mercado de trabalho.
Palavras-chaves: administração, atendimento ao cliente, logística, relatório de estagio, projeção de empresa
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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