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Título: O USO DO BALANCED SCORECARD NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL o que dizem as produções científicas?

Título alternativo: THE USE OF THE BALANCED SCORECARD IN THE STRATEGIC PLANNING OF THE FEDERAL HIGHWAY POLICE what do scientific productions say?

Autoria de: Bárbara Alves Carvalho

Orientação de: Denis Renato de Oliveira

Presidente da banca: Denis Renato de Oliveira

Primeiro membro da banca: Janderson Martins Vaz

Palavras-chaves: Balanced Scorecard, Polícia Rodoviária Federal, Estudo bibliográfico, Planejamento Estratégico, Gestão.

Data da defesa: 18/07/2023

Semestre letivo da defesa: 2023-1

Data da versão final: 03/08/2023

Data da publicação: 03/08/2023

Referência: Carvalho, B. A. O USO DO BALANCED SCORECARD NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL o que dizem as produções científicas?. 2023. 29 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.

Resumo: Este trabalho teve como objetivo analisar o impacto do Balanced Scorecard na construção do Planejamento Estratégico da Polícia Rodoviária Federal, por meio de uma revisão sistemática acerca das pesquisas científicas sobre o tema. A pesquisa foi de natureza qualitativa e descritiva, utilizando o método bibliográfico para coletar dados no período de 2013 a 2023. A busca abrangeu plataformas como Google, Google Acadêmico e SciELO, utilizando descritores como Balanced Scorecard, Balanced Scorecard e Polícia Rodoviária Federal e Planejamento Estratégico da PRF e Balanced Scorecard. Após delimitação da busca conforme a finalidade da pesquisa, foram encontradas 5 produções relevantes, incluindo 3 dissertações e 2 artigos científicos. A análise dessas publicações identificou que, apesar das diferenças nos objetivos e metodologias utilizadas, o Balanced Scorecard mostrou-se uma ferramenta de grande contribuição para o Planejamento Estratégico da Polícia Rodoviária Federal. Dentre os principais benefícios destacam-se a construção de mapas estratégicos com objetivos bem definidos e a integração da avaliação de desempenho à estratégia. Esses resultados apontam que uma gestão eficaz influencia significativamente toda a organização. Nesse sentido, a implementação do Balanced Scorecard no Plano Estratégico da PRF revelou-se eficiente ao se adaptar à realidade institucional, aos recursos disponíveis e aos objetivos estabelecidos, possibilitando uma atuação mais assertiva e em conformidade com as competências estabelecidas pela Constituição Federal de 1988. Isso ressalta a relevância da gestão estratégica para o alcance dos objetivos institucionais e o cumprimento da missão da Polícia Rodoviária Federal. Em síntese, o estudo reforça a importância do Balanced Scorecard como uma ferramenta valiosa para nortear o Planejamento Estratégico da Polícia Rodoviária Federal, promovendo uma gestão mais eficiente e alinhada com os propósitos da instituição, contribuindo assim para o aprimoramento das atividades e o fortalecimento das ações da PRF em benefício da sociedade.

Abstract: This work aimed to analyze the impact of the Balanced Scorecard in the construction of the Strategic Planning of the Federal Highway Police, through a systematic review of scientific research on the subject. The research was of a qualitative and descriptive nature, using the bibliographic method to collect data from 2013 to 2023. The search covered platforms such as Google, Google Scholar and SciELO, using descriptors such as Balanced Scorecard, Balanced Scorecard and Federal Highway Police and PRF Strategic Planning and Balanced Scorecard. After delimiting the search according to the purpose of the research, 5 relevant productions were found, including 3 dissertations and 2 scientific articles. The analysis of these publications identified that, despite the differences in the objectives and methodologies used, the Balanced Scorecard proved to be a tool of great contribution to the Strategic Planning of the Federal Highway Police. Among the main benefits are the construction of strategic maps with well-defined objectives and the integration of performance evaluation to the strategy. These results indicate that effective management significantly influences the entire organization. In this sense, the implementation of the Balanced Scorecard in PRFs Strategic Plan proved to be efficient in adapting to the institutional reality, available resources and established objectives, enabling a more assertive performance and in accordance with the competences established by the Federal Constitution of 1988. This underscores the importance of strategic management for achieving institutional objectives and fulfilling the mission of the Federal Highway Police. In summary, the study reinforces the importance of the Balanced Scorecard as a valuable tool to guide the Strategic Planning of the Federal Highway Police, promoting a more efficient management aligned with the institutions purposes, thus contributing to the improvement of activities and the strengthening of actions of the PRF for the benefit of society.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
administracao_publica/20231201811382

URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.

Curso: G026 - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Bárbara Alves Carvalho e Universidade Federal de Lavras

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