Título: A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA O SETOR DE COMPRAS DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO DE POÇOS DE CALDAS ?? MINAS GERAIS.

Título alternativo: THE IMPORTANCE OF STRATEGIC PLANNING FOR THE PURCHASE SECTOR OF THE MUNICIPAL WATER AND SEWAGE DEPARTMENT OF POÇOS DE CALDAS ?? MINAS GERAIS.

Autoria de: Tiago de Araujo Soares

Orientação de: Juciara Nunes de Alcantara

Presidente da banca: Juciara Nunes de Alcantara

Primeiro membro da banca: Janderson Martins Vaz

Palavras-chaves: DMAE, Poços de Caldas, Planejamento, Estratégia, Licitação

Data da defesa: 25/11/2021

Semestre letivo da defesa: 2021-1

Data da versão final: 01/12/2021

Data da publicação: 01/12/2021

Referência: Soares, T. d. A. A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA O SETOR DE COMPRAS DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO DE POÇOS DE CALDAS ?? MINAS GERAIS.. 2021. 28 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2021.

Resumo: Essa investigação se permeou no tema de pesquisa sobre planejamento estratégico no setor público. De forma geral, o objetivou-se identificar de que forma ações do planejamento estratégico podem ser úteis ao setor de compras e licitações municipais. A pesquisa teve como base acervos bibliográficos por isso, pode ser considerada uma pesquisa de cunho bibliográfico. Foram utilizados como base livros e artigos que abordam sobre o planejamento estratégico no setor público tais como as obras de De Toni (2016), Rezende (2018) e Oliveira (2020) dentre outras que foram citadas no decorrer da pesquisa e que deram suporte para que a problemática dessa pesquisa fosse respondida. A pesquisa foi motivada pela atuação no setor público no Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) de Poços de Caldas-MG bem como da prestação dos serviços prestados a comunidade com excelência por esse órgão, ou seja, da busca pela continuidade da efetividade do olhar sob a ótica da melhoria de serviços. Dessa forma, o estudo contribui para discutir as contribuições do planejamento estratégico de forma compartilhada para melhoria de desempenho organizacional, bem como com vistas a economia e consequentemente, para proporcionar a melhoria do serviço de atendimento aos cidadãos pelo Departamento Municipal de Água e Esgoto no município de Poços De Caldas ?? MG. Como resultados considerou-se que o planejamento estratégico pode ser útil ao DMAE para a obtenção do menor preço no processo de compras, propiciando a concorrência entre distintos fornecedores locais, o que é interessante para o setor público.

Abstract: This investigation permeated the research theme on strategic planning in the public sector. In general, the objective was to identify how strategic planning actions can be useful to the municipal procurement and bidding sector. The research was based on bibliographic collections so it can be considered a bibliographic research. Books and articles that address strategic planning in the public sector were used as a basis, such as works by De Toni (2016), Rezende (2018) and Oliveira (2020), among others that were cited during the research and that provided support for that the problem of this research was answered. The research was motivated by the work in the public sector in the Municipal Department of Water and Sewage (DMAE) of Poços de Caldas-MG, as well as the provision of services provided to the community with excellence by this body, that is, the search for continued effectiveness of the look from the perspective of service improvement. In this way, the study contributes to discussing the contributions of strategic planning in a shared way to improve organizational performance, as well as with a view to the economy and, consequently, to provide improved service to citizens by the Municipal Department of Water and Sewage in the municipality of Poços De Caldas ?? MG. As a result, it was considered that strategic planning can be useful to DMAE to obtain the lowest price in the purchasing process, providing competition between different local suppliers, which is interesting for the public sector.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
administracao_publica_distancia/20211201711625

URI alternaviva: repositorio.ufla.br/handle/1/54312

Curso: GD002 - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Tiago de Araujo Soares e Universidade Federal de Lavras

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