Título: MODELOS DE NEGÓCIOS DE IMPACTO SOCIAL UM ESTUDO MULTICASOS NA ENGENHARIA CIVIL

Título alternativo: SOCIAL IMPACT BUSINESS MODEL A MULTI-CASE STUDY IN CIVIL ENGINEERING

Autoria de: Lucas de Carvalho Samia

Orientação de: Elisa Reis Guimaraes

Coorientação de: Priscilla Abreu Pereira Ribeiro

Presidente da banca: Elisa Reis Guimarães

Primeiro membro da banca: Priscilla Abreu Pereira Ribeiro

Segundo membro da banca: Paulo Henrique Motagnana Vicente Leme

Palavras-chaves: Negócio de impacto social, Canvas de modelo de negócios, Reforma residencial, Desigualdade habitacional, Inovação social

Data da defesa: 27/05/2021

Semestre letivo da defesa: 2020-2

Data da versão final: 21/06/2021

Data da publicação: 21/06/2021

Referência: Samia, L. d. C. MODELOS DE NEGÓCIOS DE IMPACTO SOCIAL UM ESTUDO MULTICASOS NA ENGENHARIA CIVIL. 2021. 38 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Civil Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2021.

Resumo: No Brasil, a moradia é considerada um direito social, assegurado pela Constituição Federal de 1988, mas ainda existe um elevado déficit residencial, qualitativo e quantitativo, em âmbito nacional. Muitas das inadequações habitacionais estão diretamente relacionadas à deficiência de infraestrutura, o que resulta em residências insalubres e impacta diretamente na saúde e no bem-estar dos seus moradores. Desta maneira, negócios de impacto social estão surgindo com o objetivo de diminuir a desigualdade habitacional no país, oferecendo serviços de reforma destinados à famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica. Objetivou-se, então, analisar e comparar os modelos de negócios de três empreendimentos sociais na área de reformas residenciais, de modo a compreender as soluções encontradas e entender os impactos causados por eles. Tais modelos são analisados à luz do Business Model Canvas, em sua versão adaptada a negócios de impacto social. Os canvas foram construídos por meio de pesquisa qualitativa e exploratória, através de entrevistas estruturadas com os sócios fundadores dos negócios selecionados. As entrevistas foram realizadas por videoconferência gravada e por questionários escritos, sendo posteriormente submetidas à análise de conteúdo através da abordagem top-down, apoiada nas categorias do Business Model Canvas adaptado. Com isso, identificou-se que os modelos de negócios dos três empreendimentos são similares, especialmente quando analisados os blocos de missão, proposta de valor e segmento de clientes. Por meio deste estudo, ampliou-se o conhecimento sobre negócios de impacto social no setor da engenharia civil, apresentando uma alternativa de combate à desigualdade habitacional brasileira.

Abstract: In Brazil, housing is considered a social right, guaranteed by the Federal Constitution of 1988, but there is still a high residential qualitative and quantitative deficit at the national level. Many of the housing inadequacies are directly related to the deficiency of infrastructure, which results in unhealthy homes and directly impacts the health and well-being of its residents. Along these lines, social impact businesses are emerging with the goal to reduce housing inequality in the country and to offer house renovation services for families in situations of socioeconomic vulnerability. Therefore, the intent of this article is to analyze and compare the business models of three social enterprises in the area of residential reforms, in order to understand the solutions found and the impacts caused by them. Such models are analyzed in the light of the Business Model Canvas adapted to social impact businesses. The canvas was constructed through qualitative and exploratory research, through structured interviews with the founding partners of the selected businesses. The interviews were conducted by recorded videoconference and written questionnaires. Subsequently, the interviews were subjected to content analysis through the top-down approach, supported by the categories of the adapted Business Model Canvas. As a result, it was identified that the business models of the three enterprises are similar, especially when analyzing the blocks of mission, value proposition and customer segment. Through this study the concept of social impact businesses in the civil engineering sector was expanded, presenting a viable alternative for combating Brazilian housing inequality.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
engenharia_civil/20202201610590

URI alternaviva: repositorio.ufla.br/handle/1/47229

Curso: G031 - ENGENHARIA CIVIL (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Lucas de Carvalho Samia e Universidade Federal de Lavras

Baixar arquivo