Título: MELHORIA DO PROCESSO DE ALOCAÇÃO DE HORAS DE SETOR DE ENGENHARIA DE ORGANIZAÇÃO PRIVADA

Título alternativo: IMPROVEMENT OF THE HOUR ALLOCATION PROCESS IN THE ENGINEERING SECTOR OF A PRIVATE ORGANIZATION

Autoria de: Camila Couto Duarte

Orientação de: Mauricio Ronny de Almeida Souza

Presidente da banca: Maurício Ronny de Almeida Souza

Primeiro membro da banca: Renata Teles Moreira

Segundo membro da banca: Marília Moreira Xavier Nozaki

Palavras-chaves: Alocação de Custos, Processos Organizacionais, BPM, Automatização de Processos, Gestão de Projetos

Data da defesa: 12/12/2023

Semestre letivo da defesa: 2023-2

Data da versão final: 20/12/2023

Data da publicação: 20/12/2023

Referência: Duarte, C. C. MELHORIA DO PROCESSO DE ALOCAÇÃO DE HORAS DE SETOR DE ENGENHARIA DE ORGANIZAÇÃO PRIVADA. 2023. 57 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Controle e Automação Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.

Resumo: Para se garantir o sucesso de uma organização, é indispensável uma gestão eficaz de seus projetos, garantindo sua execução eficiente. Neste contexto, o gerenciamento de custos dos projetos desempenha um papel vital para manter-se dentro do orçamento estabelecido. O controle desses custos proporciona uma visão mais abrangente do projeto, possibilitando melhorias nos orçamentos de projetos futuros e maior assertividade dessa atividade. Para otimizar esse processo, é essencial manter um registro acurado dos gastos. Neste cenário, um setor de engenharia de uma organização privada enfrentava o desafio de aprimorar seu processo de alocação de custos de mão de obra, tornando-o mais ágil e preciso, enquanto mantinha o uso dos sistemas padrões da organização. Para isso, foi realizado um estudo bibliográfico sobre gerenciamento de projetos e processos organizacionais, a fim de fundamentar o planejamento da melhoria do processo. Foi executado um mapeamento do processo atual, caracterizando a situação inicial e identificando suas oportunidades de melhoria. A partir disso, foram definidos os objetivos e ações a serem realizadas para alcançá-los. Por fim, iniciou-se a implementação da melhoria do processo. O intuito deste trabalho foi descrever as ações realizadas para a melhoria do processo de alocação de custos de mão de obra, que incluíram a realização de benchmarking para coleta de boas práticas de outros setores da organização, definição do novo processo após a aplicação da melhoria, conscientização do setor quanto à importância do processo de alocação de horas, e o início da implementação de uma ferramenta automatizada para interligar os sistemas existentes.

Abstract: To ensure the success of an organization, effective project management is indispensable, ensuring efficient execution. In this context, project cost management plays a vital role in staying within the established budget. Controlling these costs provides a more comprehensive view of the project, enabling improvements in future project budgets and greater accuracy in this activity. To optimize this process, it is essential to maintain an accurate record of expenses. In this scenario, a private organization faced the challenge of enhancing its labor cost allocation process, making it more agile and precise while maintaining the use of the organizations standard systems. To achieve this, a bibliographic study on project management and organizational processes was conducted to substantiate the planning of the process improvement. The current process was mapped, characterizing the initial situation and identifying opportunities for improvement. Subsequently, objectives and actions were defined to achieve them. Finally, the process improvement implementation commenced. The purpose of this work was to describe the actions taken to improve the labor cost allocation process, including benchmarking to gather best practices from other sectors of the organization, defining the new process after the improvement application, raising awareness in the department regarding the importance of the hours allocation process, and initiating the implementation process of automation that will enable process improvement.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
engenharia_de_controle_e_automacao/20232201710893

URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.

Curso: G022 - ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Camila Couto Duarte e Universidade Federal de Lavras

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