Título: ANÁLISE E REGISTRO DE FALHAS DO PROCESSO PRODUTIVO DE DRIVERS DE LED POR MEIO DE UM FAILURE BOOK

Autoria de: Gabriel Salgado de Mello

Orientação de: Vinicius Miranda Pacheco

Presidente da banca: Vinicius Miranda Pacheco

Primeiro membro da banca: Danton Diego Ferreira

Segundo membro da banca: Jeremias Schultz da Silva

Palavras-chaves: Qualidade, Failure Book, LED, Drivers de LED, Processo produtivo

Data da defesa: 13/12/2023

Semestre letivo da defesa: 2023-2

Data da versão final: 19/12/2023

Data da publicação: 19/12/2023

Referência: Mello, G. S. d. ANÁLISE E REGISTRO DE FALHAS DO PROCESSO PRODUTIVO DE DRIVERS DE LED POR MEIO DE UM FAILURE BOOK. 2023. 35 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Controle e Automação Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.

Resumo: A qualidade de um produto pode ter um impacto negativo significativo na percepção do cliente quando observado um defeito, afetando a satisfação do cliente, a reputação da marca e as vendas. Por isso, é de vital importância a implementação de algum método, como o Failure Book, para identificar a causa raiz dos problemas e implementar ações corretivas eficazes, melhorando a qualidade do produto. É apresentado neste trabalho um estudo de caso envolvendo a aplicação de um modelo de Failure Book em um processo produtivo de drivers de LED. Por ser um dispositivo eletrônico de pequeno tamanho e extremamente sensível, ele é bastante suscetível às falhas em sua confecção. Por isso é necessário identificar os possíveis problemas a fim de atuar contendo e corrigindo estes desvios negativos do processo de produção para que estes não ocasionem grandes impactos para a empresa. A metodologia do trabalho foi baseada em uma análise profunda do processo produtivo e a utilização de ferramentas oriundas da qualidade. Ao longo do desenvolvimento do trabalho foi discutido o conceito de qualidade, bem como sua importância e as consequências de não se ter uma estrutura que favoreça uma qualidade adequada. Além disso, foi apresentado em mais detalhes a importância do driver de LED para o avanço da iluminação e como é realizado o seu processo de fabricação. Por fim, foi realizado uma análise utilizando o modelo proposto de Failure Book e as ferramentas da qualidade para realizar a tratativa de um problema de caso real. O Failure Book é uma ferramenta valiosa para a empresa, pois ajuda a identificar e corrigir problemas, aumenta a qualidade dos produtos e processos, reduz custos, promove o aprendizado contínuo, melhora a comunicação e permite atender a requisitos de conformidade.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
engenharia_de_controle_e_automacao/20232201710894

URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.

Curso: G022 - ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Gabriel Salgado de Mello e Universidade Federal de Lavras

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