Título: PROGRAMA DE IDEIAS EM UMA INDUSTRIA DE DISPOSITIVOS MEDICOS UM ESTUDO DE CASO
Título alternativo: IDEAS PROGRAM IN A MEDICAL DEVICES INDUSTRY A CASE STUDY
Autoria de: Ivana Maria Damasceno
Orientação de: Joelma Rezende Durao Pereira
Presidente da banca: Joelma Rezende Durão Pereira
Primeiro membro da banca: Filipe Augusto Gaio de Oliveira
Segundo membro da banca: Priscila Andrade
Palavras-chaves: Programa de sugestão, Gestão do conhecimento, PDCA, 5W2H, kanban
Data da defesa: 03/03/2023
Semestre letivo da defesa: 2022-2
Data da versão final: 07/03/2023
Data da publicação: 07/03/2023
Referência: Damasceno, I. M. PROGRAMA DE IDEIAS EM UMA INDUSTRIA DE DISPOSITIVOS MEDICOS UM ESTUDO DE CASO. 2023. 55 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.
Resumo: O conhecimento é um dos ativos mais valiosos das organizações. Como forma de viabilizar a extração deste as grandes organizações utilizam dos programas de sugestões para estimular a inovação. Dessa forma, este trabalho teve como objetivo realizar a análise do estudo de caso do programa de ideias em uma organização multinacional do segmento médicohospitalar. O trabalho foi conduzido pela análise de um estudo de caso de um programa de ideais, no qual, identificou-se os principais obstáculos para o seu sucesso. O programa de sugestões é composto por quatro principais etapas. Verificou-se que os maiores obstáculos são encontrados na etapa de avaliação e implementação das sugestões. Portanto, foi proposto uma nova estrutura para o programa com diversas melhorias, como aplicação das ferramentas de plano de ação, controle e planejamento (5W2H, PDCA e kanban), proposta de um fórum com times diversos na etapa de avaliação, e ainda, a inclusão de feedback na etapa de implementação, e por fim, como forma de dar visibilidade ao programa, foi proposta a criação de um relatório mensal do programa. Portanto, todas essas ações de melhorias propostas irão trabalhar em conjunto para impulsionar a estrutura do programa do estudo de caso apresentado.
Abstract: Knowledge is one of the most valuable assets of organizations. As a way to enable the extraction of this, large organizations use the suggestion programs to stimulate innovation. Therefore, this study aimed to perform the analysis of the case study of the program of ideas in a multinational organization of the medical-hospital segment. The work was conducted by the analysis of a case study of an ideas program, in which the main obstacles to it is success were identified. The ideas program consists of four main stages. It was found that the biggest obstacles are found in the evaluation and implementation of suggestions. Therefore, it was proposed a new structure for the program with several improvements, such as application of the tools of action plan, control and planning (5W2H, PDCA and kanban), proposed a forum with several teams in the evaluation stage, and yet, the inclusion of feedback in the implementation stage, and finally, as a way to give visibility to the program, was proposed to create a monthly program report. Therefore, all these proposed improvement actions will work together to drive the structure of the presented case study ideas program.
URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
engenharia_mecanica/20222201620070
URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.
Curso: G032 - ENGENHARIA MECÂNICA (BACHARELADO)
Nome da editora: Universidade Federal de Lavras
Sigla da editora: UFLA
País da editora: Brasil
Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso
Nome da língua do conteúdo: Português
Código da língua do conteúdo: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras
URI da licença: repositorio.ufla.br
Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br
Detentores dos direitos autorais: Ivana Maria Damasceno e Universidade Federal de Lavras
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