Título: API COLETOR COLETA AUTOMATIZADA DE INFORMAÇÕES PARA APOIAR A TOMADA DE DECISÃO ORGANIZACIONAL

Título alternativo: API COLETOR AUTOMATIC COLLECTION OF INFORMATION TO SUPPORT ORGANIZATIONAL DECISION-MAKING

Autoria de: Ademar Seide Junior

Orientação de: Paulo Afonso Parreira Junior

Presidente da banca: Paulo Afonso Parreira Junior

Primeiro membro da banca: Renata Teles Moreira

Segundo membro da banca: Bruno de Abreu Silva

Palavras-chaves: coleta, dados, organizacional, suporte, decisão

Data da defesa: 03/07/2023

Semestre letivo da defesa: 2023-1

Data da versão final: 05/07/2023

Data da publicação: 05/07/2023

Referência: Junior, A. S. API COLETOR COLETA AUTOMATIZADA DE INFORMAÇÕES PARA APOIAR A TOMADA DE DECISÃO ORGANIZACIONAL. 2023. 48 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.

Resumo: Ao longo da evolução do principal produto de software comercializado pela empresa Datacamp, notou-se a necessidade de ter maior controle sobre como os clientes o usam, tanto para aprimorá-lo, quanto para precificá-lo corretamente. Dessa forma, surgiu a demanda por uma ferramenta que conseguisse coletar os dados necessários para fundamentar as discussões sobre o software e seu futuro. A coleta desse tipo de informação é impessoal e muda conforme o tempo, o que destaca duas características importantes no processo de obtenção das informações nenhuma informação sensível ou privada deve ser comprometida e essa coleta deve ser periódica. Com base nessas informações, surgiu o ????????????????API Coletor????????????????, um sistema de informação gerencial que contempla os requisitos acima mencionados e serve como fonte de dados para apoiar o processo de tomada de decisões da empresa Datacamp. Como principais resultados alcançados com o uso do ????????????????API Coletor????????????????, destacam-se a melhoria dos recursos mais utilizados pelos clientes, a remoção de funcionalidades obsoletas que demandavam manutenção e um conhecimento maior dos clientes da empresa.

Abstract: Along with the main software product evolution marketed by the Datacamp company, it was noted that there was a need for having more control over how the customers use it, both to improve it and to price it well. In this way, we should have a tool that collects the necessary data to base these debates about the software and its future. The gathering of this kind of information is totally impersonal and changes with time, which highlights two important attributes in the data collection process no sensitive or private information should be compromised, and this collection must be periodic. Based on that, the API Coletor tool emerged, a management information system that fills the above requisites and serves as a data source to support company decisions. As its main results, highlight the improvement of the most used resources by the clients, the removal of useless functionalities that demanded maintenance, and a better knowledge of the companys customers.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
sistemas_de_informacao/20231201910381

URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.

Curso: G014 - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Ademar Seide Junior e Universidade Federal de Lavras

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